“觀察家”和“小蜜蜂”是性格安靜、做事效率高、善解人意、不愛張揚的職場人物。他們喜歡安靜地做事，不愛炫耀，希望得到最大限度的自由。他們是踏踏實實、信得過的員工，需要按自己的節(jié)奏工作。他們低調(diào)的專業(yè)技能和始終如一的投入工作能令每一個團隊受益。
如果你的老板是個事無巨細都要管的人，或是個愛發(fā)脾氣的人，又或者給你施加壓力，要你在嚴(yán)苛的時間限制里完成工作，你會很不開心。為了解決這些問題，你必須學(xué)習(xí)換種方式對待壓力。聽取朋友、同事和專業(yè)人士的建議。請這些人教你如何明確表態(tài)，做好應(yīng)付老板詳細審查的準(zhǔn)備，以及必要的時候拒絕老板的要求。
為了緩解害怕“被人嘲弄、被人主觀評判和苛責(zé)”的恐懼，你要學(xué)著走出自己的舒適區(qū)，學(xué)著大聲說出自己的想法——越早越好。只要你發(fā)現(xiàn)問題、錯誤或是老板的要求和你的能力之間存在差距，你要做一件違背天性的事情：在一切為時已晚之前，向老板提出警告。
在后文中，你會看到一些實實在在的建議。我們針對那20種糟糕的老板行為，一一列出了應(yīng)對方法。每張“藥方”都包括三項內(nèi)容：
1. 關(guān)鍵詞——和這種上司打交道的時候，你應(yīng)該采取什么態(tài)度。
2. 臺前——沖突發(fā)生的那一刻（比如老板批評你、詆毀你、開始咆哮的時候），你應(yīng)該怎么做。
3. 幕后——從長遠看，你應(yīng)該怎么做。
觀察家型員工該如何解決問題
面對雞蛋里挑骨頭型的老板
關(guān)鍵詞：評估。
臺前：老板沒完沒了的挑剔讓你感到刺痛。雖然你不喜歡這種感覺，但盡力對他的評判持保留態(tài)度吧。
幕后：把他的批評記下來，評估一下，看哪些值得采納，哪些毫無意義。
面對出爾反爾型的老板
關(guān)鍵詞：順其自然。
臺前：當(dāng)老板改動計劃時，你很不情愿。但是，不要抗議他的改動，隨便他怎么改動，一切順其自然。
幕后：這種老板會害得你發(fā)瘋。更新簡歷，尋找一個更好的、前后行為更一致的老板吧。
面對火氣沖天型的老板
關(guān)鍵詞：自保。
臺前：如果你發(fā)現(xiàn)自己成了這種人發(fā)泄怒氣的靶子，盡量不要流露出鄙夷的神色。盡力維持平穩(wěn)的情緒，保護自己免遭有害能量的侵襲。
幕后：或許你偶爾能忍受這種情況，但從長遠來看，這不是好事。更新簡歷，開始尋找新機會吧。
面對暗中搗鬼型的老板
關(guān)鍵詞：等等看。
臺前：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板把相同的任務(wù)也交給了另外一名同事的時候，你可以用策略的方法找到同事，搞清楚誰該做什么。
幕后：老板那些相互沖突的指令、讓人稀里糊涂的訊息會讓你靜觀其變，衡量自己究竟要把精力投向何方。
面對我永遠正確型的老板
關(guān)鍵詞：禮貌。
臺前：會議上，當(dāng)老板堅稱唯有他自己的想法正確的時候，不要翻白眼、盯著手指甲，或者打哈欠。你要作出一副認真記筆記的樣子。
幕后：盡力避開雷區(qū)，干好自己的事情。
面對你威脅了我的地位型的老板
關(guān)鍵詞：贊揚他。
臺前：如果部門之外有人認可了你的優(yōu)秀成績，而你從老板那兒嗅出了一絲嫉妒的味道，你要低調(diào)應(yīng)對，并且把成績歸功于他的支持。
幕后：由于你的老板是個很容易感到威脅的人，記得不斷地把成績歸功于這位貪婪的老板。
面對自高自大型的老板
關(guān)鍵詞：得體的距離。
臺前：老板夸耀昔日成就的時候，試著“突然想起”某件事來——比如有個電話要回，有個電子郵件要發(fā)。不要坐在那里，一臉憤恨，找個禮貌的方式退場吧。
幕后：做好自己的工作。顯出很忙的樣子，這樣你就不必參加冗長的會議，或是聽老板長篇大論了。
面對控制狂型的老板
關(guān)鍵詞：耐心。
臺前：老板事無巨細都要管，這令你十分郁悶。這時候不要撅嘴、翻白眼，也別發(fā)火。相反，深呼吸，按老板的要求去做。
幕后：要記得，你這是在贏得控制狂老板的信任。一旦你證明了自己的能力，這種老板就會放松管制。
面對愛意泛濫型的老板
關(guān)鍵詞：微妙地避開。
臺前：如果老板跟你暗示，希望進一步跟你發(fā)展關(guān)系，冷靜地拒絕他。專心做好手上的工作。
幕后：避免處于任何可能引人誤解的尷尬境地。如果老板邀請你下班后一同去參加什么活動，告訴他你不想占用獨處的時間。你可以這么說：“我正忙呢。”或是帶個朋友同去。
面對心機密友型的老板
關(guān)鍵詞：避而不答。
臺前：如果你發(fā)覺老板正在刺探私事，或是引誘你吐露同事們的八卦消息，用你的拿手好戲?qū)Ω端河^察此人的操縱伎倆，回答，“哦，那個我不知道。”“我不曉得。”
幕后：跟老板維持真誠卻淡然的關(guān)系。
面對無話不談型的老板
關(guān)鍵詞：有限支援。
臺前：當(dāng)老板再次在上班時間跟你大訴苦水時，聽著就是，然后說“太糟了”。當(dāng)他把自己的工作轉(zhuǎn)交給你的時候，在你的能力范圍之內(nèi)承擔(dān)一些，但那些在你舒適區(qū)外的事情你就別接了。
幕后：憑借你敏銳的洞察力，你會發(fā)覺這種老板在情緒上很依賴別人。如果你對支持他脆弱的自我感到厭煩，你就需要在公司之外多交際一下，免得再為這種人服務(wù)。
面對撒謊成性型的老板
關(guān)鍵詞：保持警惕。
臺前：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板撒謊的時候，盡量掩飾住失望。記住這件事，謹慎行事。
幕后：既然你對他已經(jīng)喪失了尊敬，發(fā)現(xiàn)他不值得信任，那么你最好準(zhǔn)備辭職。看看公司里是否有平級調(diào)動的機會，或者在行業(yè)圈子里尋找機會。
面對有背景的膽小鬼型的老板
關(guān)鍵詞：堅持
臺前：老板再度否決你的提議時，你很沮喪。暫時接受他的反對，重新評估自己的計劃，想個新方法。
幕后：拿出耐心和智慧，不停地“重新包裝”你的點子，直到贏得老板的支持為止。
面對心不在焉型的老板
關(guān)鍵詞：保持慣有的步調(diào)。
臺前：當(dāng)你意識到，老板由于無心工作而不能承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的時候，像往常一樣，繼續(xù)踏實地干好自己的工作。
幕后：堅持到底。私人危機解決之后，老板的心思會回到工作上來的。
面對軟骨頭型的老板
關(guān)鍵詞：“曲線救國”。
臺前：如果你發(fā)覺，每當(dāng)你提起升職或加薪的時候，老板都避重就輕，你就這么說，“麻煩您考慮考慮”，然后走開。
幕后：找出公司里有誰能在這個問題上替你撐腰，和那個人建立積極的工作關(guān)系。
面對老滑頭型的老板
關(guān)鍵詞：以滑對滑。
臺前：下回，老板再找你替他傳達壞消息的時候，停頓一下，然后說，“這非我所能啊，應(yīng)該另找人來替你傳信。”這樣，老滑頭就會另找人。
幕后：如果你不愿意替老板“唱白臉”，和他保持距離。如果這限制了你的職業(yè)發(fā)展，你最終會另謀高就的。
面對年輕老板
關(guān)鍵詞：積極學(xué)習(xí)，不要自我隔絕。
臺前：年輕老板向你介紹一個將會影響你工作方式的新系統(tǒng)，此時你會因, 為無法快速適應(yīng)而感到壓力。為了避免壓力太大，慢慢來。相信自己一定會漸漸掌握新方法的。
幕后：找人幫忙。參加培訓(xùn)、咨詢老師，或者找同事幫忙。積極尋求你所需要的支持，幫你掌握新知識。
面對升了職的前任同事
關(guān)鍵詞：原諒。
臺前：前任同事把你叫進去，給你布置工作的時候，不要生他的氣。靜靜地聽從新領(lǐng)導(dǎo)的指令，做好工作。
幕后：感覺上，好像是你的同事耍了政治手腕才得到了晉升——不要急著得出這個結(jié)論，盡力不讓此事影響你們的友情。找出老朋友的新職責(zé)是什么，看看你該怎么做才能幫助他。
面對無意間的歧視者
關(guān)鍵詞：隨它去。
臺前：感受到老板無意間歧視你的那一剎，你受到了深深的傷害。你很想給這家伙身上貼上“白癡”的標(biāo)簽。
幕后：你要相信一點——老板對你的了解越多，你們的關(guān)系受他偏見影響的程度就越小。不要沉浸在怨恨的情緒中，放開手，讓這些不快散去吧。
面對就是看你不順眼型的老板
關(guān)鍵詞：保護。
臺前：如果老板把你當(dāng)成了箭靶，告訴自己，你正在跟一個瘋子打交道。
